Если вы хотите преуспеть, решительно захватить крупную долю рынка, увеличить прибыльность своего бизнеса и одержать победу в конкурентной гонке, то. новая книга великого мастера маркетинга Филипа Котлера Вам просто необходима. Она, как и все его последние работы, лаконична и практична, слушается на одном дыхании и с неослабевающим интересом. Теперь все возможные маркетинговые ошибки сведены к десяти самым опасным. Автор предлагает универсальную страховку тем, кто не хочет оступиться на трудном пути предпринимательства.

Благодаря советам и рекомендациям мастера любой предприниматель, глава крупного предприятия, начальник отдела маркетинга сможет уберечь свою фирму от смертных грехов и гарантировать ей долгую жизнь и процветание.

Сэм Уолтон — король розничной торговли конца XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли — Wal-Mart. В своей аудиокниге Уолтон повествует о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, позволивших ему «оседлать» мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта аудиокнига — не просто success story. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом своего дела. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в собственных силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями и честно и открыто рассказывает о «правилах дорожного движения» в крупном бизнесе.

Истинный смысл существования, скрытый от современного человека им же созданными условностями успешной жизни, раскрывается перед читателем в свете вечных принципов тибетских мудрецов. Самые главные философские понятия оказываются и самыми простыми. Книга Р. Шармы это своего рода учебник по руководству собой, действенная формула истинного успеха и счастья. Никогда не поздно остановиться и начать все сначала, как это сделал преуспевающий адвокат, продавший свой "Феррари". Послание Робина Шармы может изменить нашу жизнь.

Эта захватывающая книга одновременно учит и восхищает", - сказал Пауло Коэльо о книге Робина Шармы.

Автор аудиокниги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет. Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых «Башня Трампа», «GM-Билдинг», «Крайслер-Билдинг». Росс как никто другой знает, как Трамп ведет переговоры, как он добивается своих побед. Каким бы ни был предмет переговоров — покупка подержанного автомобиля или финансирование инвестиционного проекта, вы можете использовать те стратегии и тактические уловки, которые принесли Дональду Трампу его миллионы. В этой книге Росс описывает закулисную работу, сопровождающую сделки Дональда Трампа и других всемирно известных торговцев недвижимостью. В легкой, разговорной манере он раскрывает восемь ключей к успешным переговорам. Вы научитесь играть от своих преимуществ, сводить к минимуму недостатки, стратегически подходить к интересам обеих сторон. Не забыта и тактика: вы узнаете, как вести дела с трудными людьми, как в нужный момент жестко настоять на своем, как заключать сделки по телефону и электронной почте, добиваться согласия по промежуточным вопросам. «Переговоры в стиле Трампа» — это свод правил, принципов, готовых решений и советов, применимых во всех типах делового общения. Написанная «человеком в теме», эта аудиокнига предназначена для тех, кто хочет вести переговоры, ориентируясь только на победу.

Доп. информация: В своей консалтинговой практике и переговорах применяю регулярно. Одна из лучших книг по переговорам.

Бизнес — это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила — ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж!
Автор этой аудиокниги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий — от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально рассмотрена в этой аудиокниге.
Об авторе:
Бакшт Константин Александрович
Собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет опыт собственного бизнеса во многих сферах – телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, компьютерные и интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другие. Также в его багаже – опыт личных продаж, управленческий опыт, опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ» (более 150 реализованных проектов в Москве и других регионах России и СНГ). Проживает в Москве, постоянно в разъездах по России и другим странам мира. Константин Бакшт – автор книг «Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Как загубить собственный бизнес».

Бизнес — это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила — ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж!
Автор этой аудиокниги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий — от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально рассмотрена в этой аудиокниге.

Об авторе:

Бакшт Константин Александрович
Собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет опыт собственного бизнеса во многих сферах – телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, компьютерные и интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другие. Также в его багаже – опыт личных продаж, управленческий опыт, опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ» (более 150 реализованных проектов в Москве и других регионах России и СНГ). Проживает в Москве, постоянно в разъездах по России и другим странам мира. Константин Бакшт – автор книг «Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Как загубить собственный бизнес».

Эта аудиокнига — манифест жизни, действия, риска, созданный одним из наиболее известных людей Великобритании, филантропом и предпринимателем сэром Ричардом Брэнсоном. Кредо Брэнсона — жить полной жизнью и делать то, что хочешь. При этом совершенно неважно, хватает ли тебе знаний, опыта или образования. Если есть стремление чего-либо добиться, любое дело по плечу. Если что-то нравится — делай, если видишь цель — двигайся к ней не раздумывая. Ты можешь все! Берись и делай!

Отзывы читателей

Очень оптимистическая и позитивная книжка, в которой Ричард Брэнсон повествует о том, как добился всего с нуля. Как школьник, страдающий дислаксией, начинает с издательства журнала и заканчивает приобретением острова. Как человек добивается всех поставленных перед собой целей, про взлеты и падения в мире бизнеса. В этой книге каждый найдет для себя что-то поучительное и полезное. И кто, знает может быть именно она изменит ваши взгляды и поможет вам , если не заработать первый миллион, то по крайней мере добиться успеха в деле, которым вы занимаетесь.
Озвучка книги выполнена прекрасно, голос четкий с хорошей интонацией (под такой не заснешь), музыка на заднем плане помогает полностью втянуться в процесс прослушивания.

Предисловие к русскому изданию. Жить - значит пробовать новое
Вступление
Глава 1. Берись и делай!
Глава 2. Живи весело!
Глава 3. Будь отважен
Глава 4. Бросай вызов самому себе
Глава 5. Твердо стой на собственных ногах
Глава 6. Цени мгновение
Глава 7. Дорожи семьей и друзьями
Глава 8. Уважай людей
Глава 9. Твори добро
Эпилог

Менеджеры и руководители постоянно находятся в поиске новых, инновационных методов повышения результативности своей компании. На рынке сегодня нет недостатка в консультантах, тренерах и гуру, готовых предложить «новейшие» идеи о том, как правильно управлять компанией и добиться успеха. Часто их мнения звучат очень значительно, но их истинность далеко не всегда подтверждается.

И, к сожалению, большинство «модных идей» стоят успеха компаниям и карьеры их руководителям!

Правда в том, что очень многие «священные» убеждения и методики бизнеса это не что иное, как иллюзии, которые уже не актуальны для современного рынка! И если вовремя не определить, какие из Ваших идей уже успели превратиться в миражи, можно довести компанию до банкротства!

Может быть пришло время провести ревизию Ваших концепций?

«Миражи топ-менеджмента, Мифы и заблуждения, стоящие руководителям успешной карьеры» - это программа, которая предлагает свежий и нестандартный взгляд на самые распространенные методики и концепции бизнеса, которые уже потеряли свою эффективность. Вы узнаете правду:

Из данной программы Вы узнаете о том:

* О планировании - почему планирование сегодня важно как никогда?
* О мотивации - почему компании не могут мотивировать своих сотрудников?
* Об организации - почему схемы оргструктуры и должностные инструкции не работают, а только замедляют процессы и вносят путаницу?
* О системах оплаты труда - почему большинство систем признания и поощрения не работают и не соответствуют потребностям и желаниям сотрудников?
* О развитии - почему развитие и внедрение изменений по системе «шаг-за-шагом» - это неудачный выбор, ведущий к катастрофе?
* О сотрудниках - почему люди не являются самым ценным ресурсом компании и не воспринимаются, как «основа основ»?
* О клиентах - почему компании заявляют, что любят клиентов, а сами ставят их на последнее место?

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, LVB, Юнитекс, Русимпорт и
Сибирский Берег.

(В комплект включена рабочая тетрадь)

Доп. информация: В наличии имеються еще много аудиокниг Вон Эйкена в формате 320kbps, 44kHz, stereo. Надо ли их выкладывать ? На трекере они все есть в формате 32kbps, но может кому то понадобиться с битрейтом 320kbps. Этой книги я на трекере не нашел, поэтому и выкладываю. Как только кто-нибудь попросит выложить остальные. Сделаю.

Что имееться в наличии:
HR, 19 Ловушек для менеджеров, Билет в бизнес класс, Битва за должность, Ваш 25-й час, Ваш 25-й час для Продавцев, Ваш 25-й час для Руководителей, Ваша золотая рыбка, Гнилая работа, Драйв, Запретный маркетинг, Корпоративные зомби, Кофеин для менеджеров, Кофеин для продавцев, Кто украл мою силу, Моя первая продажа, Недосягаемые, Никогда не сдавайся, Продажа услуг, Решено - Ключи к быстрому и эффективному решению проблем быстро и навсегда, Сгорел на работе, Сила продаж, Спасибо - я просто смотрю, Счастливчик, Точка отсчета, Фейс-контроль, Что у босса в голове, Эффект матрешки.

Быть руководителем – это же весело, не правда ли?!

Все нас любят . . . Все нас уважают . . . Все заботятся о нашем благополучии . . . А если серьезно - поймите меня правильно: быть руководителем почетно и приятно . . . Вот только совсем не легко! Жизнь и работа менеджера полна стресса, и время от времени нам всем нужны передышки для того, чтобы пополнить запасы энергии и мотивации . . .
И в этом нам поможет «кофеин для менеджеров»!

Из этой аудиокниги Вы не узнаете ничего о менеджменте . . . Вы узнаете о том, как выжить, будучи менеджером! В этой серьезной, но очень веселой программе известный эксперт в области менеджмента Джон Вон Эйкен поделится идеями, которые помогут любому руководителю не сойти с ума от объемов работы, действий своих подчиненных и давления собственного начальника.

Из данной программы Вы узнаете о том:

* Как использовать «кофеин для менеджеров» для того, чтобы вдохновлять, заряжать и поддерживать себя каждый день?
* Как уменьшить связанный с работой стресс практически в любой ситуации?
* Почему, если Вы «разучитесь быть начальником», Ваша эффективность и продуктивность возрастут?
* Как гарантировать, что совещания приносят результаты, а не отнимают время и силы?
* Почему спасение деревьев может значительно уменьшить связанный с работой стресс?
* Почему способность и желание быть, как дети, поможет Вам стать одним из самых выдающихся профессионалов на рынке?
* Как не «заплыть жиром» и всегда быть успешным, результативным и довольным жизнью руководителем?

12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний.
Мир так тесен, что, кажется, уместится у Вас во дворе!

Еще тридцать или даже двадцать лет назад можно было сказать, что мир – это необъятное пространство для жизни и работы. И в те времена многие компании имели реальный шанс достичь успеха и процветания, работая только в пределах своей страны.

Но эти времена прошли!
В условиях глобализации и все более жестокой конкурентной борьбы компаниям, если они хотят выжить, приходится выходить на международный уровень. Но работа в масштабе всего мира – это не просто необходимость, это – еще и уникальная возможность добиться успеха, увеличив прибыльность и темпы роста компании. Главное только – знать, как это сделать!

А Вы сумели оседлать волну развития международного бизнеса?
«Бизнес без границ, 12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний» – это уникальная аудиокнига, рассказывающая о том, что необходимо знать компаниям, которые хотят достичь успеха на арене международного бизнеса. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который получил, рабо та я по всему миру в течение почти 15 лет. Из этой программы Вы узнаете о том:

-Почему сотрудничать с международными компаниями и получить часть их доходов не так сложно, как Вам кажется?
-Почему не стоит вести себя как турист и почему туристам не доверяют деньги?
-Почему Ваше мнение в большинстве случаев не имеет значения?
-Почему понимание привычек, традиций и культурных особенностей страны может определить, одержите Вы победу или потерпите поражение?
-Почему в международном бизнесе далеко не все можно объяснить с помощью логики?
-Почему всегда можно найти способ что-то сделать, но способ этот, скорее всего, не Ваш?
-Почему не стоит испытывать терпение партнеров?
-Почему страна – это не всегда страна?
-Почему важно очень осторожно обращаться с терминами «развитый» и «развивающийся»?
-Почему нужно обязательно делиться всем, что Вам удалось получить, если Вы хотите получать это и впредь?

Здесь явно что-то не так . . . В большинстве компаний HR просто не работает так, как должен!
Без сомнений, управление Человеческими Ресурсами – это корпоративная функция, имеющая самый большой потенциал и способная вести за собой развитие любого бизнеса. Но, к сожалению, в большинстве компаний этого не происходит! Для того, чтобы подразделение HR с та ло эффективной и значимой частью компании в будущем, ему необходимо перейти от монотонной административной работы к безукоризненному выполнению своей главной задачи. . .
. . . развитию и воспи та нию та лантов, которые обеспечат компании ПОБЕДУ!
Программа «HR, Настоящее и будущее важнейшей функции любой организации» предлагает уникальный взгляд на то, какие требования предъявляет к управлению человеческими ресурсами мир современного бизнеса. Известный эксперт в сфере менеджмен та Джон Вон Эйкен предложит Вам «стратегическую карту», которая поможет профессионалам в области HR с та ть эффективнее, обрести влияние в организации и вывести свою компанию на новый уровень. Из этой аудиокниги Вы узнаете:
* О тенденциях развития HR в будущем – какие тенденции могут положительно или негативно повлиять на профессию HR?
* О лидерстве в сфере HR – почему HR должен из организационного процесса превратиться в «отдельный бизнес» в рамках компании?
* О корпоративной культуре – как гарантировать, что корпоративная культура целостна, понятна и близка всем сотрудникам, и почему это та к важно?
* О стратегическом обучении – как разрабатывать системы обучения, которые позволяют не только овладевать определенными навыками, но и достигать стратегических целей компании?
* Об отборе и найме сотрудников – почему большинство нанимаемых сотрудников не могут «влиться» в компанию и что сделать, чтобы нанимать только «нужных» людей?
* О переменах в сознании – почему именно HR должен инициировать и возглавлять перемены в сознании и восприятии сотрудников и руководителей?
* Об удержании – как на практике поддерживать мотивацию сотрудников и удерживать в компании самых та лантливых профессионалов?

Доп. информация: В комплекте рабочая тетрадь.

Представьте: вы сидите напротив клиента... Клиента богатого, влиятельного, опытного и... уже работающего с вашими конкурентами. Помимо этого, он искренне убежден, что в этом процессе продажи вся сила и все преимущества в его руках.

А что есть у вас?

В данной аудиокниге Джон Вон Эйкен расскажет о том, из каких источников может черпать силу каждый продавец для того, чтобы вести переговоры и заключать сделки с клиентами любого уровня. Как обрести силу и влияние для того,чтобы заключать больше сделок,чаще и прибыльнее.
Несколько слов об авторе Джон Вон Эйкен (John Von Achen)

В подобной ситуации может показаться, что нет почти ничего... Но, на самом деле, в ваших руках - множество источников силы, даже если вы об этом не знаете.

"Сила продаж. Как обрести силу и влияние для того, чтобы заключать сделки чаще и прибыльнее" - это захватывающая программа, которая рассказывает о том, как профессиональные продавцы могут обрести силу и влияние в общении с клиентами - даже в самой непростой ситуации - не применяя манипуляции, лжи или устаревших трюков. Из этой аудиокниги вы узнаете о том, как использовать на практике:
- Силу репутации - Почему инвестиции в вашу индивидуальность могут придать вам больше силы и влияния?
- Силу уверенности - Как войти в свою лучшую форму и обрести больше уверенности в том, что вы делаете?
- Силу фокуса - Как успешно выбирать клиентов, которые принесут максимальную прибыль вам и вашей компании?
- Силу информации - Как подготовиться заранее для того, чтобы на встрече с клиентом иметь весомые преимущества?
- Силу отношений - Как превращать клиентов в партнеров, которые доверяют вам настолько, чтобы покупать именно у вас?
- Силу вопросов - Почему вопросы являются одним из самых простых и эффективных источников силы и позволяют вам контролировать ситуацию?
- Силу управления ресурсами - Как использовать все, что вас окружает, для заключения более прибыльных сделок?
- Силу элегантности - Почему содержание без стиля - ничто, и почему элегантность так важна в процессе продаж?

Благодаря двенадцатилетнему опыту работы в России, центральной и восточной Европе и странах СНГ, Джон Вон Эйкен стал одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии.

Джон Вон Эйкен известен как уникальный тренер и оратор – энергичный, мотивирующий и дающий максимально практичные знания. Он бросает участникам вызов – «Действуйте, развивайтесь – как профессионал и как личность!», предлагает детально разработанные на основе его опыта и особенностей компании – клиента системы и стратегии.

Сегодня благодаря семинарам, мастерским, книгам, журналам, аудио- и видеокассетам и Интернету влияние Джона Вон Эйкена поистине глобально. Более 120 000 человек из 40 стран посетили его захватывающие и полные полезной информации семинары. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций, аудиокурсов, видеокассет и Интернета.

Джон Вон Эйкен, основатель компании SALESolutions, не просто оратор – он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника и коуча. Он специализируется в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга, розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж. В арсенале Джона Вон Эйкена опыт более 120 ведущих российских компаний, что помогает ему найти максимально эффективное решение для финансового и стратегического развития его клиентов.
Благодаря успеху господина Вон Эйкена и его растущей популярности как личности и бизнесмена, к нему обращаются и небольшие прогрессивные компании, и предприятия среднего сегмента рынка, и транснациональные корпорации. Он рад помочь им не только в организации корпоративного обучения (это и повышение эффективности уже работающих сотрудников, и адаптация новичков), но и в решении вопросов стратегического планирования.

Сейчас Джон Вон Эйкен живет в России, в Москве. В свободное время он с удовольствием занимается подводным плаванием и особенно любит нырять с акулами. Он также увлекается фотографией, пишет книги, занимается благотворительностью и проводит время с любимой женой Ольгой и сыном Беном.

В этой динамичной и нестандартной аудиокниге Джон Вон Эйкен предлагает Вам взгляд руководителя на то, что происходит в офисе, его требования к сотрудникам и образ мыслей.

Вы узнаете:
- как стать партнером, а не врагом Вашего босса.
- как понять стиль работы Вашего начальника и подстроиться под него, не теряя своей индивидуальности.
- как донести до босса Ваши идеи и сделать его Вашим соратником.
- как всегда соответствовать ожиданиям Вашего руководителя.
и более того
- как воспользоваться этими знаниями для того, чтобы продвинуться вверх по карьерной лестнице.

Поймите, как мыслит Ваш босс - и сами станете мыслить, как руководитель. Помните, Вы должны начать думать и действовать, как начальник - это первый шаг к должности в управлении!

В приложении: личная рабочая тетрадь.

Франчайзинг сегодня стал одной из самых распространенных и привлекательных форм вложения финансовых средств для очень многих предпринимателей. И с каждым днем появляются все новые и новые, все более привлекательные варианты франшиз практически всех стран мира и почти во всех ведущих отраслях бизнеса. И если Вы рассматриваете возможность приобретения франшизы, не принимайте окончательного решения, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.

В этой практичной и содержательной аудиокниге признанный эксперт в области франчайзинга Джон Вон Эйкен даст ответы на самые важные вопросы, о которых нельзя забывать, если Вы всерьез решили вложить средства в покупку франшизы. Вы узнаете:

1. Какие отрасли обладают наибольшим потенциалом роста и развития в будущем?
2. Какие критерии необходимо учитывать при оценке состоятельности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльна для Вас в Вашем регионе, в Вашем городе, в условиях Вашего рынка?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь Вам запустить бизнес и управлять им на начальном этапе?
5. Являются ли маркетинговые стратегии и стратегии продвижения потенциального франчайзера действительно надежными и эффективными?
6. Какие инструменты поддержки и системы тренингов должны оказаться в Вашем распоряжении при покупке франшизы?
7. Что в условиях партнерства и франчайзинговом контракте может стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или площадки для будущей бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникли проблемы или трудности с Вашей франшизой?

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

Хотите что-то изменить? А может быть стоит начать что-то совершенно новое?
Все мечтают о новых начинаниях, позитивных изменениях и переменах в жизни! Но к сожалению, большинство людей живут неполной жизнью, не получая удовольствия от новых проектов, интересных идей и успешно достигнутых целей. И дело не в том, что они не могут или не хотят двигаться вперед. Они просто не знают, как.
А Вы готовы идти вперед в этом году?
Независимо от того, что Вы решили изменить: карьеру, отношения, семейное положение или что-то еще, для того, чтобы гарантировать успех, необходимо придерживаться определенной системы. «Точка отсчета» — это заряжающая энергией и богатая содержанием аудиокнига, которая даст Вам необходимые знания и положительный заряд для того, чтобы начать что-то новое, максимально снизив риск ошибок и разочарований.

Из этой программы Вы, узнаете:
• Как использовать положительную силу изменений и новых возможностей себе на благо
• Как внедрить в свою жизнь систему, которая поможет достичь большего успеха и снизить риск при любых новых начинаниях
• Как овладеть искусством ставить перед собой цели и достигать их, начинать и успешно завершать проекты
• Как осознать смысл всего, что Вы делаете, и сконцентрироваться на главном в карьере и личной жизни
• Как минимизировать риск, неизбежно связанный с изменениями и новыми начинаниями
• Как разрабатывать планы действий, гарантирующие успешную реализацию всех идей и начинаний
• Как всегда стремиться к чему-то новому, двигаясь вперед и развиваясь, не теряя при этом эффективности

Информация об авторе:

Джон Вон Эйкен является одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии. Он обладает более чем 15-летним практическим опытом работы в России и странах СНГ. Более 120 000 человек из 40 стран посетили легендарные семинары и мероприятия Джона Вон Эйкена. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций, аудиокурсов, видеокассет и Интернета.

Джон Вон Эйкен - не просто оратор, он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника, специализируясь в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга, розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж.

Джон руководил стратегическим реорганизационным проектом по корпоративному управлению в динамично развивающейся российской ИТ компании «Корус Консалтинг», где входил в состав членов Совета Директоров и внедрял уникальную систему по управлению человеческими ресурсами, занимал пост Президента крупнейшего 5-звездочного курорта в Европе Sungate Port royal, где разрабатывал стратегию развития отеля.

В настоящее время Джон Вон Эйкен продолжает свою деятельность по стратегическому консультированию и проведению корпоративных семинаров и тренингов.

"Спасибо, я просто смотрю" - это абсолютно новый подход к розничной торговле и обслуживанию клиентов. В этой динамичной аудиокниге автор исследует 12 возможностей, которыми продавцы могут воспользоваться для того, чтобы помочь своим покупателям найти и купить то, что им необходимо. Вы узнаете о техниках правильного приветствия, определения предпочтений и потребностей клиентов, о том, как увеличить объем и сумму их покупки и сделать их визит в Ваш магазин максимально комфортным и запоминающимся. И конечно о том, как преодолеть самую главную отговорку в истории розничной торговли: "Нет, спасибо, я просто смотрю..."

Авторы: Эйкен Джон. В.
Издательство: Мирапром
Год выпуска: 2006
Переводчик: Кочкарева Юлия
Продолжительность:70 минут
Аудиокодек: MP3
Битрейт аудио: 128k/bit

Сгорел на работе. Стратегии преодоления стресса и возвращения к размеренной ЖИЗНИ - это аудиокнига, предлагающая свежий и вдохновляющий взгляд на то. как уменьшить негативные последствия стресса, с которым мы сталкиваемся каждый
день, известный эксперт в области менеджмента и личностного развития, Джон Вон Эйкен, поделится с Вами своим опытом и советами о том, как обнаружить позитивную сторону стресса, и использовать ее себе на благо.

Вы не можете их потрогать - Ваши клиенты не могут их увидеть. Ваши родные и друзья даже не знают, что именно Вы продаете. Добро пожаловать в мир невидимых продуктов - услуг и нематериальных товаров!
Большинству продавцов и профессионалов, предоставляющих услуги, кажется, что продавать "невидимое" и "неосязаемое" гораздо труднее, чем продавать обычные продукты. Но правда в том, что продавать услуги и нематериальные товары ни чуть не сложнее...
...если Вы знаете, как это делать!

В программе "Продажа услуг, Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее" легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет Вам о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Его мудрость и опыт в продаже услуг помогли тысячам продавцов по всему миру значительно увеличить количество заключаемых сделок, размеры комиссионных и стать уверенней в себе.

Из этой полезной и захватывающей аудиокниге Вы узнаете:
- О самом главном заблуждении относительно продажи услуг и нематериальных товаров;
- О том, почему большинству продавцов продажи "невидимого" даются так нелегко (и как справиться с этими сложностями);
- О том, как на эмоциональном уровне "создать связь" между покупателем и Вашими услугами и нематериальными товарами;
- О приемах, позволяющих вызвать доверие и продемонстрировать свой профессионализм задолго до встречи с потенциальными покупателями;
- О том, как помочь клиенту поверить в ценность того, что он не может ни увидеть, ни потрогать, ни услышать;
- О важности процесса определения и донесения до клиента ценности Ваших услуг и нематериальных товаров;
- О методах превращения услуг и нематериальных товаров в продукты, реальные в сознании клиента;
- О том, как создать эффективный набор наглядных материалов, которые помогут усилить впечатление от Вашего предложения.

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

Сколько хорошего начнет происходить в Вашей жизни, если Вы перестанете сдаваться?
Много...скорее всего, даже больше, чем Вы предполагаете! Большинство людей даже близко не подходят к полному раскрытию своего настоящего потенциала. И это происходит не потому, что им недостает образования, не хватает ума или красоты... Это происходит потому, что в их жизни слишком велик соблазн все бросить и своими руками отдать свои шансы на успех.
Просто на минуту представьте, какое будущее ждало бы Вас, если бы Вы могли достигать всех поставленных целей и воплощать в жизнь все мечты, несмотря ни на какие трудности и проблемы… Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Только не для тех, кто вооружился необходимыми знаниями и приемами для того, чтобы каждый день небольшими, но уверенными шагами идти вперед к выдающимся достижениям!
"Никогда не сдавайся! Конкретные действия, помогающие преодолеть желание остановиться, сдаться и опустить руки" - это увлекательная и динамичная аудиокнига, созданная специально для того, чтобы помочь развить в себе привычку побеждать. Из этой наполненной практическими советами и примерами программы Вы узнаете о том:
Из данной программы Вы узнаете о том:
- Как взять в свои руки контроль над направлением, в котором движется Ваша личная и профессиональная жизнь?
- Как в совершенстве овладеть "принципами победителя", которые используют в соревнованиях все успешные спортсмены?
- Как избавиться от неопределенности и замешательства в жизни, придав ей смысл и фокус?
- Как приобрести эмоциональную устойчивость, помогающую преодолевать трудности и быстрее разрешать проблемы?
- Как научиться правильно воспринимать сложные ситуации, видя их позитивные стороны, а не концентрируясь на негативные аспектах?
- Как преодолевать негативные последствия отказов и не позволять себе опускать рук, услышав слово "нет"?
- Как быстро восстанавливаться после пережитых разочарований, неудач и ошибок и возвращаться к активной, размеренной жизни?
- Как побороть соблазн опускать руки, сталкиваясь с трудностями, и сделать победу и достижения Вашей привычкой?

Я вспоминаю свою первую продажу.
Я совершил все ошибки, которые только можно совершить.
Я не задавал правильных вопросов.
Я не был уверен в себе и в том, что делаю.
Я не готовился к переговорам.
Я не отбирал людей, с которыми назначал встречу. Мои презентации не были структурированы.
Я слишком много говорил. И, конечно же,
я боялся попросить клиента принять окончательное решение о покупке.

Вначале мои результаты никуда не годились. Проблемы, с которыми я столкнулся, характерны для многих начинающих продавцов. Никто не учил меня профессионально продавать, и мне не ни кого было ориентироваться. Я получил свои знания нелегким путем, но Вам предлагаю короткую дорогу.

МОЯ 1-АЯ ПРОДАЖА это универсальный набор подходов и стратегий, которыми должен был поделиться со мной менеджер по продажам. Все эти подходы я и моя команда продавцов используем каждый день. И они помогают заключать больше сделок. Сделок на десятки тысяч долларов!