Умение отстаивать свою точку зрения и способность убеждать оппонента в собственной правоте часто являются ключевыми элементами успеха. Если оставить в стороне эмоции и нечестные риторические приемы, в основе искусства переговорщика всегда лежит грамотно выстроенная линия аргументации.

Эта аудиоверсия первой в России книги по практической аргументации, которая отвечает на вопросы:
– как убедить собеседника в своей правоте и какие приемы при этом использовать,
– как грамотно построить защиту своего тезиса,
– что такое манипулятивные уловки и как от них защититься,
– какие бывают логические ошибки,
– в чем заключаются 30 «золотых» правил эффективного убеждения
– и многое другое.

Аудиокнига прочитана автором, а также содержит много реальных примеров, и любопытных практических заданий. Она будет полезна всем, кто интересуется риторикой и ведением переговоров.

Предисловие
Введение

Глава 1. Аргументация: от логики до рабулистики

Глава 2. Структура аргументации
Тезис
Аргументы
Демонстрация
Основные логические ошибки
Практика

Глава 3. Правила эффективного аргумента
Поддержка и пример
Создание визуального образа
Линия аргументации
Оценка аргументов
Практика

Глава 4. Виды аргументации
Прямая и косвенная аргументация
Рациональная и эмоциональная аргументация
Теоретическая и эмпирическая аргументация
Универсальная и контекстуальная аргументация

Глава 5. Аргументация ad hominem: победа любой ценой
Аргументы к человеку – ad hominem
Аргументы к публике – ad populum
Аргументы к невежеству – ad ignorantiam
Аргументы к жалости, состраданию – ad misericordiam
Аргументы к авторитету – ipse dixit
Аргумент к силе – ad baculinum
Практика

Глава 6. 30 «Золотых» правил эффективного убеждения

Глава 7. Тактики утверждения
Фундаментальная тактика «Прямое убеждение»
«Бремя доказывания»
«Инициатива в споре»
«Искренняя позиция»
«Кунктация»

Глава 8. Тактики отрицания
Фундаментальная тактика «Прямое отрицание»
Тактика противоречий
Тактика следствий
«Бить по поддержкам и примерам»
Тактика приведения «большего» контраргумента в ответ на «меньший» аргумент
Демонстрация неубедительности
Тактика «Бумеранг»
«Найти слабую сторону»
«Плохой механизм реализации»
«Доведение до абсурда»
Философская тактика
Тактика «видимой поддержки»
Рефрейминг
Практика

Глава 9. 50 Уловок в аргументации
Психологические уловки
Отражение уловок
Практика

Глава 10. Правила конструктивного спора

Глава 11. Аргументация в сфере продаж
Аргументация предложения
Аргументация цены
Преодоление возражений

Глава 12. Аргументация в рекламе
Практика

Глава 13. Импровизация в аргументации
Практика
Заключение

Приложения
Приложение 1. Словарь
Приложение 2. Лучше не скажешь (цитатник)
Приложение 3. Time For Fun. Софизмы и логические парадоксы
Исторические факты

Ежедневно в интернете создается 500 000 новых сайтов. Каждый день на нас льются тонны контента – ТВ, социальные сети, кино, музыка, стримминговые сервисы, реклама всех возможных форм…

Уровень конкуренции в создании оригинального контента с каждым днем только растет. Это значит, что маркетологи, контентмейкеры и все, кто общается с аудиторией, находятся под огромным давлением, сильнее чем когда-либо.

Как обеспечить бесперебойный поток идей? Можно ли забыть о страхе чистого листа? И можно ли прокачать креативную мышцу? Еще как можно!

«Топливо для идей. Как генерировать контент бесконечно» – это простая, но рабочая структура, которая делает генерацию идей легкой и регулярной.

Неважно, чем именно вы занимаетесь – пишете роман или сценарий фильма, снимаете рекламу или вайн, продвигаете блог или раскручиваете нового рэп-исполнителя, – главное, знать, как достучаться до аудитории. И в этом поможет формула «Акцент + Формат».

Подход «Акцент + Формат» – это простой, но крайне эффективный способ придумывать множество различных идей для контента. Кстати, придумывать можно по 100 и больше идей за раз, и удобный список подкатегорий, которым можно пользоваться во время мозговых штурмов, независимо от того, какой контент вам надо создать.

Дослушивая аудиокнигу, вы уже обзаведетесь блокнотом, полным новых идей для контента, а еще обретете уверенность в своей способности быстро и с легкостью генерировать новые стратегические идеи.

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.

Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:

• привлечь новых сотрудников и клиентов;

• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;

• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;

• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;

• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!

И все это через разбор кейсов успешных компаний и конкретных примеров из авторской практики!

Выход на маркетплейсы – билет в один конец для вашей компании. Какую бы выгоду ни сулила работа через онлайн-площадки, рано или поздно они задушат ваш бизнес. Сотрудничая с ними, вы собственноручно вручаете маркетплейсам все рычаги управления своим делом и в итоге теряете его.
Вик Довнар предлагает принципиально иную модель ведения бизнеса – ЭКСПЕРТНУЮ.
Она подразумевает, что только вы взаимодействуете с клиентами, контролируете позиционирование, продвижение и сбыт товаров. Это позволяет стать экспертом в своей нише и привлечь больше покупателей.
Применив стратегии из этой книги, вы запустите e-commerce-бизнес без серьезных вложений, подберете подходящий товар и выберете рынок, создадите неиссякаемый поток клиентов, выделите свою компанию на фоне конкурентов и избежите большинства ошибок, мешающих бизнесу расти.

Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в повседневной жизни: от них зависит, насколько успешны мы в той или иной области. Тем не менее искусству эффективной коммуникации нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике – эти и другие навыки помогут вам достигнуть желаемого в любой ситуации.

Эта аудиокнига о правильной и понятной коммуникации: как с помощью слов доносить свои мысли и влиять на людей.

Максим Ильяхов развивает тему, затронутую в бестселлере «Пиши, сокращай». Вы узнаете, как привлечь внимание читателей, как помочь им понять и принять точку зрения автора, как увлекательно и доступно раскрыть любую тему, даже самую сложную. Вы найдете в книге более 50 инструментов улучшения текста. В разделе «Контекст» автор покажет, как справиться с предвзятостью читателей и настроить их на верное восприятие информации. В разделе «Интерес» – как превратить скучный текст в увлекательный, не меняя его содержания. Раздел «Текст» посвящен использованию примеров, антипримеров, аналогий, метафор, сюжетности и слоганов – тому, что поможет адресату правильно понять написанное вами. В разделе «Подача» представлены инструменты мгновенного воздействия: как донести главное заголовком, схемой или фотографией. Максим Ильяхов рассказывает о создании сильного текста, подкрепляя теорию примерами из собственной практики.

Права человека, равенство полов, финансовый кризис – все это фреймы, через которые люди мыслят не только окружающий мир, но и самих себя. Фреймы играют роль инструментов, которые быстро и эффективно упрощают работу нашему сознанию, облегчают процесс принятия решений и усиливают наши представления о мире. Кем бы были маркетологи, если бы они не использовали эту способность человеческого разума? В книге «Эффект фрейминга» автор подробно рассказывает о том, как технологические гиганты из Кремниевой долины, всемирно известные киностудии и даже разработчики наших любимых игр используют фрейминг для управления вниманием и потребностями аудитории.

Благодаря этой книге вы узнаете:
— почему Spotify победил iTunes в борьбе за новых клиентов;
— как Lego заставляет нас покупать новые наборы конструктора;
— какие фреймы используются в Dota 2 специально, чтобы игроки действовали сообща;
— как Илон Маск применяет фрейминг для продажи электромобилей Tesla…И, конечно же, научитесь использовать фреймы во благо своей компании!

Многие заявляют «Хочу стать номером 1 в своей сфере деятельности», но мало кто действительно делает что-то для этого, тем более в оговоренный срок. Неудивительно: «сделать себя самому» непросто: требуется системный подход и внимание к деталям. Эта аудиокнига как раз и предлагает план, который легко модифицировать под вас лично. После прослушивания вы получите пошаговый алгоритм продвижения к цели.
Автор, Игорь Манн, сам стал номером 1 в российском маркетинге. Эта аудиокнига – его собственный опыт и опыт десятков других людей, которые упорно работали над собой, чтобы стать лучшими в своем деле. Вам это тоже удастся.

От издателя
В книге рассказывается о том, как сделать карьеру в бизнес-PR. Приведенные в ней рекомендации подскажут и новичку, и опытному менеджеру по связям с общественностью, какие шаги он может предпринять для дальнейшего продвижения в профессии. Кроме того, это отличное практическое пособие для всех, кто занимается PR: из глав, посвященных советам по ремеслу, читатель узнает, как наладить взаимодействие со СМИ, провести пресс-конференцию, семинар, организовать выпуск корпоративного издания и т.д.

Книга предназначена в первую очередь тем, кто работает в сфере связей с общественностью, но представляет несомненный интерес и для студентов, обучающихся по этой специальности, а также для преподавателей вузов.