Аудиокнига предлагает методы ведения переговоров, исключающие конфликты, стресс и ненужные уступки. Независимо от того, нужно ли вам договориться о снижении цены на ремонт или оформить многомиллионное соглашение, 9 техник Криса Восса, эксперта ФБР по переговорам в кризисных ситуациях, окажутся полезными. Эти подходы не только помогают достичь желаемого результата без напряжения, но и способствуют сохранению дружелюбного и позитивного настроя даже в сложных обстоятельствах.

Эмма Таррелл предлагает осознать то, что вы можете игнорировать: это может быть чрезмерное чувство вины, боязнь просить о помощи, которая приводит к чрезмерной независимости, или неспособность отказывать и подчинение чужим желаниям.

В течение 15 лет Эмма Таррелл разработала классификацию, которая поможет вам лучше понять себя и выявить недостатки, затрудняющие построение гармоничных отношений с близкими, коллегами и партнерами. Эта методика позволит вам научиться находить баланс между вашими интересами и интересами окружающих. Также вы сможете проследить, какие детские переживания повлияли на формирование этих моделей поведения и узнать, как можно их скорректировать в настоящем.